详情进入 · 设为主页
·
·
你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会!
认识玉米田
保险半月谈
保险大视野
咨询留言
生活大通道
成为会员
合作代理
剪报资料下载
+ 网上视频学习
+ 网上音频学习
+ 保险增员秘诀
+ 保险行销秘诀
+ 个人成长秘诀
+ 保险管理秘诀
+ 保险培训秘诀
+ 会员下载频道
+ 客户服务频道
+ 财产保险频道
+ 保险聚焦频道
+ 保险知识世界
+ 展业服务产品
+ 玉米田开心地
+ 精英网上门店
+ 保险中介园地
搜索:  
邮箱登录 用户名: 密 码:  
 你的位置: 首页 >> 客户服务频道 >> 如实告知是健康保险能否获赔的关键
 
如实告知是健康保险能否获赔的关键
www.ymt-mdrt.com 或www.bx365.cn 全球华人保险学习网

    案例介绍:

  案例一:2004年1月,章某因患肺癌入住医院(家属因害怕其不能接受,故未将真实病情告诉本人),手术治疗后出院,并正常参加工作。同年6月,章某经保险业务员推荐,购买了某保险公司的健康保险并办妥了有关手续。填写投保单时未告知身患癌症的事实。2005年3月,章某因旧疾复发,经医治无效死亡。章某的家属以指定受益人的身份,到保险公司申请给付保险金。保险公司在审查提交的理赔资料时,发现死亡病史上,载明章某曾患肺癌并动过手术(经核实,已找到当初手术记录),于是拒绝给付保险金。章某家属以章某不知自己身患何病并未违反告知义务为由抗辩,双方因此发生纠纷。

  案例二:2004年11月,关某,女,购买某保险公司的健康保险。填写投保单时对于如实告知栏:“是否曾身患疾病、动过手术”,回答均为否。2005年3月,关某因反复胸背痛入院,住院病历首次确诊:多发性骨髓转移瘤(IgG型)。2008年3月关某因该病再次住院,最终因呼吸循环功能衰竭,经医治无效死亡。两次病历既往病史均记载其于2000年曾因子宫肌瘤(子宫脱垂Ⅱ度)住院做过子宫及左侧卵巢切除手术,而2004年11月其投保健康险时却未将这一事实告知于保险公司。因关某确诊多发性骨髓转移瘤(IgG型)的时间仅为投保后5个月时间,故保险公司展开调查,寻求其肿瘤原发病灶的确诊时间——是否在投保前。经过调查,未再找到关某既往相关病历资料。查阅医学书籍,也谈到该病绝大部分患者是根本找不到原发病灶的,甚至有的患者直到疾病晚期才出现身体不适的症状。保险公司因其未如实告知曾经动过子宫及左侧卵巢切除术为由,拒绝给付保险金。关某家属以关某不知何谓保险公司所指的重要事实,及子宫卵巢切除术与多发性骨髓转移瘤之间并未有明确的因果关系为由抗辩,认为并未违反告知义务。双方因此发生纠纷。

  案例分析:

  对于以上两个案例的处理,保险公司内部形成了两种意见:

  1.一种观点认为:

  案例一:被保险人投保时虽已实际患有严重疾病,但其本人并不知道,而且对于一般被保险人而言,是否身患癌症并不是自己所能十分了解的,尤其是癌症初期一些症状是很难察觉的。何况在法律上,违反告知义务的认定,须同时具备主客观要件。客观要件是指投保人、被保险人未将其知道或应当知道的“足以影响保险人是否同意承保或者提高保险费率的重要事实”如实告知于保险人。而主观要件是指义务人的不实说明或隐匿遗漏是出于故意或过失。如果被保险人确实不知自己患有严重疾病而没有告知,则可认为他不存在任何过错。在这种情形下,除非保险人能举证对方的过错,否则既然合同已成立,保险人应按条款承担给付责任。

  案例二:被保险人可能由于自身医学知识不足,未将动过手术的事实如实告知于保险人,情有可原,普通人是很难理解保险公司承保时所谓的重要事实条款的。保险法对重要事实也仅是这样描述的:足以影响保险人是否同意承保或者提高保险费率的事实。这样的阐述陷入了循环解释理论,健康保险具体承保风险因素是如何评估的,对于普通人(尤其是文化程度不高的客户)来说是不能理解的。本案件投保后确诊的多发性骨髓转移瘤与投保前子宫及卵巢切除术在医学上无必然的因果关系,并且目前医学上对于多发性骨髓转移瘤的原发病灶多数是找不到的。在这种情形下,除非保险公司能举证对方的过错,否则既然合同已成立,保险人应按条款承担给付责任。

 案例介绍:

  案例一:2004年1月,章某因患肺癌入住医院(家属因害怕其不能接受,故未将真实病情告诉本人),手术治疗后出院,并正常参加工作。同年6月,章某经保险业务员推荐,购买了某保险公司的健康保险并办妥了有关手续。填写投保单时未告知身患癌症的事实。2005年3月,章某因旧疾复发,经医治无效死亡。章某的家属以指定受益人的身份,到保险公司申请给付保险金。保险公司在审查提交的理赔资料时,发现死亡病史上,载明章某曾患肺癌并动过手术(经核实,已找到当初手术记录),于是拒绝给付保险金。章某家属以章某不知自己身患何病并未违反告知义务为由抗辩,双方因此发生纠纷。

  案例二:2004年11月,关某,女,购买某保险公司的健康保险。填写投保单时对于如实告知栏:“是否曾身患疾病、动过手术”,回答均为否。2005年3月,关某因反复胸背痛入院,住院病历首次确诊:多发性骨髓转移瘤(IgG型)。2008年3月关某因该病再次住院,最终因呼吸循环功能衰竭,经医治无效死亡。两次病历既往病史均记载其于2000年曾因子宫肌瘤(子宫脱垂Ⅱ度)住院做过子宫及左侧卵巢切除手术,而2004年11月其投保健康险时却未将这一事实告知于保险公司。因关某确诊多发性骨髓转移瘤(IgG型)的时间仅为投保后5个月时间,故保险公司展开调查,寻求其肿瘤原发病灶的确诊时间——是否在投保前。经过调查,未再找到关某既往相关病历资料。查阅医学书籍,也谈到该病绝大部分患者是根本找不到原发病灶的,甚至< www.ymt-mdrt.com 或www.bx365.cn 全球华人保险学习网

[关闭窗口] [打印本页]    [回顶端]
请记得我们的域名:www.ymt-mdrt.com 或 www.bx365.cn
 玉米田保险之家 玉米田保险之家
   人寿保险公司 人寿保险公司
中国人民健康保险 中德安联 平安保险 中国人寿 太平洋人寿 法国安盟保险 安联保险 皇家太阳联合
苏黎世保险 丰泰保险 中银保险 民安保险 天安保险 利宝互助保险 中新大东方人寿 国泰人寿
瑞泰人寿 首创安泰人寿 中国人保寿险 广电日生保险 中意人寿 中保康联人寿 中英人寿 信诚人寿
中法人寿 金盛人寿 光大永明人寿 中宏人寿 联泰大都会 海尔纽约人寿 招商信诺人寿 中美大都会人寿
海康人寿 恒康天安人寿 太平洋安泰人寿 美国友邦保险 太平养老保险 昆仑健康保险 瑞福德健康保险 中航三星人寿
华夏人寿 正德人寿 嘉禾人寿 长城人寿 华泰人寿 合众人寿 东方人寿 生命人寿
新华人寿 民生人寿 太平人寿 安联大众人寿 金盛人寿 泰康保险
    财产保险公司
太平保险有限公司 中国平安保险 中华联合财产保险 永安保险 天安保险 三井住友海上火灾保险 美国美亚保险 都邦财产保险
渤海财产保险 阳光财产保险 安邦财产保险 永诚财产保险 华安财产保险 华泰财产保险 中国大地财产保险 中国人寿财产保险
中国人民财产保险 中国出口信用保险 中国太平洋财产 中国大地财产保险 人民财产保险
   其它公司 其它公司
保险理赔网
本站所有资源来源于互联网和会员交流,版权为原作者所有,请下载试用者二十四小时后删除. 试用后请购买正版的视频或资源。 若侵犯到您的版权, 请提出指正, 我们将立即删除!  

关于我们 | 联系方式 | 广告服务 | 问题咨询 | 合作代理 | 软件下载 | 注册帮助 | 汇款方式
玉米田版权所有,受法律保护 法律顾问:广东省天穗律师事务所 粤icp备05047055号
email:ymt@ymt-mdrt.com 电话:020-84588202 传真:020-34500159
玉米田服务,只要您高兴
网络实名:玉米田 通用网址:保网  中文域名:www.保险网.com  域名:www.ymt-mdrt.com