早在去年夏天安华保险公司筹备期间,记者曾对其做过探访。如今一年已经过去,作为东北地区第一家中资保险公司,也是中国第二家成立的专业性农业保险公司,安华公司运作情况如何,农民是否认可安华公司?近日,记者再次赶赴安华公司总部长春和基层营业部门,进行了实地采访。
理赔开畅绿色通道
“现在,安华在我们本地应该说被更多村民所熟悉和认可了。”吉林省磐石市烟筒山镇城关村村书记兼村主任张景海有感而发。不久前他养的一头将成年的猪被人投毒死亡,而他投保了安华的农村干部综合险,刚刚获得赔偿。“往年我看那些参加了保险的人,保险之后也没出什么大事,觉得保险没啥意思,所以不是太想投保。后来听人说,保险之后如遇到灾害还可以挽回一些损失,安华又有这样特意设计的保险,我就投保了。出事后,安华在现场就赔了钱,我很吃惊速度那么快。农村最讲究实惠,我觉得这件事对周围的乡亲都有教育意义,增强了农民的保险意识。”
张景海告诉记者,他们乡镇最基层的销售渠道是:由镇上组织各村的会计培训,各村会计向支部和公社社长汇报,由社长协助会计代办保险业务。
“从4月15日到6月8日,我们的保费收入达到32万,我对这里的市场信心百倍。”这话出自安华农业保险公司吉林中心支公司磐石营销服务部经理吴庆刚。
从长春驱车近3个小时到达磐石市,走入安华的营销服务部,这也恰是村民张景海投保的单位。映入记者眼帘的是几间不到20平米的工作间和为数有限的公司职员,这个正式开业不足两个月的服务部所拿到的业绩让初涉此地的记者有些意外。
吴庆刚说:“我们的销售主要靠农委和农经系统代办。理赔完全是一站式绿色服务,带现金去勘察,符合赔偿规则立即赔付,在服务上完全是畅通的绿色通道。”
产品渐入民心
安华公司市场开发部经理贺国臣向记者介绍:“现在农险的开展是否顺利不是单纯看赢利,而是要看农民是否接受,安华的产品开发可能短期内都不会赢利。”贺国臣说,安华养殖业产品的覆盖面与以往的农险产品相比有很大突破,绝大多数因牲畜疾病造成的损失安华都负责保险,并且不扣残值。
“比如生猪的死亡,我们按饲养成本来赔,不扣残值,这样是为了防止死牲畜的肉流向市场。”据贺国臣介绍,吉林常常遭受自然灾害,安华对于巨灾也有相应的保险产品。安华的产品销售思路是在保险的同时,在防疫、服务方面多给予农民指导、培训,“我们有义务使人为风险降低。”
吉林中心支公司理赔部曾宪民告诉记者,现在在基层主打的险种是农村干部综合险,产品销路直线上升。吉林市1400多个村基本都是磐石的销售模式,“像农村干部综合险这样的险种对现在农村而言就特别有针对性,农村干部在管理各项事物中很容易得罪一些村民,而有些素质不高的村民就容易有报复的动机和行为,这种保险能使村干部增强维护正义的勇气。”曾宪民介绍,他们的销售非常有针对性,在农忙之后,他们将马上推出农民进城务工险。
探索有特色的农险销售模式
在营销管理部李建忠的面前放着一张吉林公主岭市的地图,地图被各色的笔所圈划,可以看出主人对它的用情深厚。“我们的设想是将来在每一个行政村都安排一个安华的营销员,现在主要依托各村的村会计为我们做业务,将来开发了种植业高附加值高投入的产品,我们将靠农村合作经济组织来代办,初步要在一些区县做试点。”李建忠说,“我们现在就准备在公主岭做试点,用三个月的时间建立营销队伍,我们会利用邮局、农村信用社做兼业代理。现在农村营销尚无完全成体系,建立一支属于我们自己的农村营销队伍是最终目标。”
“有心思,没胆量”
“有心思,没胆量”,这是记者询问安华为何没有大面积开展农险业务时安华业务总监张有的回答。他说,地方政府提供政策性补贴能力有限,政策引导,资金支持,农民的积极性与能力有矛盾,这些都让安华有心无力。他呼吁国家应该出台农村保险的法律法规。
张有介绍说,吉林的牧业占全省生产总值的42%,养殖保险是他们业务发展的重中之重。“以往牲畜死亡率高,是因为农民不舍得打疫苗或者疫苗品质差,安华将组织兽医为农民免费提供疫苗,这样即减少牲畜死亡率,减轻公司赔付压力,又能使农民增收。”关于种植业,张有表示正在进行的重点是依托专业公司代办全省的烟叶保险,以县为单位统一签单投保。
“我们是目前全国惟一的综合性商业化专业化农险公司。”这是安华公司总裁张咏在和记者交流时的开场白。张咏强调,安华应走属于自己特色的农险新路,他认为,由于农险经营有相当大部分采用政策性运作的方式,因此,要走商业与政策相结合的路子,农险业务发展要靠政府主导、政策支持、行政推动、立法保障。