安徽省是保监会确定的责任保险试点省份之一。2005年,全省责任险发展思路非常明确:指导有条件的保险公司对中小煤矿的承保工作;推进高危行业责任险发展,探索保险在改善安全生产中发挥作用的途径;积极争取将开展火灾公众责任保险纳入地方立法规划,推动火灾公众责任险的发展;积极推动旅行社责任保险、律师责任保险、医疗责任保险的发展。
2005年1月至5月,安徽全省责任保险保费收入3209.66万元,同比增幅20.22%,扭转了去年全年下降的趋势。
立法问题尤待解决
“我们责任险试点发展要率先从高危行业切入,尤其以煤炭作业、城市的大型娱乐场所着手做。”安徽保监局副局长李迎春对全省责任险发展的筹划相当清晰。但是有两个切实的问题横亘在眼前。“我们的市场需求大,而产品结构单一,责任险比例太小,投保率太低;而开始推进发展的责任险又得不到法律保障,没有要求企业强制性投保的法律依据,就目前人们的保险意识而言,投保率自然不会上去。明明一些事故发生就在眼前,保险公司却难以发挥自身的功能,爱莫能助。”对于责任险试点,李迎春相信现在没有比加强宣传更为重要的了。
据记者在安徽省合肥市采访各产险公司的情况是:在原有责任保险产品的基础上,开发新的品种,成为市场发展一种趋势。2005年上半年,安徽省各家产险公司共计报告新开办责任保险24个主险产品、8个附加险产品,主要涉及到旅行社责任保险、律师责任保险、医疗责任保险、校方责任保险。
据记者了解,2005年初,安徽保监局就餐饮业、娱乐业、旅游业、商业单位等公众聚集场所投保公众责任险的必要性、可行性,向安徽省人大进行了专门汇报,请求省人大考虑制定专门的地方法规来有效地防止公共事故发生,转移企业的经济赔偿压力。安徽省人民政府已经于2005年2月底将该项责任保险地方立法工作落实到省政府法制办具体负责。
特色责任险布局省内各公司
记者在合肥市内走访了多家承保责任险的公司,其中不乏一些在全省乃至全国而言的特色险种。
刚刚于今年5月31日在合肥开业的华安财险安徽省分公司,计划以2004年11月省保监局与煤监局的联合发文《关于建立保险保障机制促进小煤矿安全生产的意见》作为主要根据,积极与省煤监局交流、联系,主动承担起在全省中小煤矿宣传安全生产、推广雇主责任保险的工作。公司副总经理李一军介绍起公司此项举措的初衷:分公司新近成立,如果在其他市场上与那些老公司较量,深化市场会遇到瓶颈,是想通过这个责任险铺开市场,另辟蹊径,也有利于提高公司在安徽的社会知名度。同时更是考虑到社会的责任。“现在我最为难的是现在《煤炭法》只规定了强制保险,但没有明确具体承保数额。很多煤炭主为了一己之利,逃避责任,只求能保就行,根本不考虑保险的深度。”
据李一军说,现在他们成立了客户经理代表制的专门的项目组,进行业务推动和客户服务;正在全省申报8个中心支公司,扩展服务网络的建设。开发的产品分为每年400元保4万元附加1万元住院医疗费;每600元保6万元,附加2万元住院医疗费。由客户自行选择。李一军特别提到,公司一反其他公司的常态,简化了程序,打破了必须在县级以上医院治疗才可支付医疗费的规则,“我们考虑到煤炭工厂靠近乡镇农村,为了抢救生命,在乡镇医院救治48小时内我们也可支付费用。”李一军还考虑对住院客户进行每天定额医药费的责任补偿,但他也坦言,因为手术和病情的不同,正在思考如何防范风险。华安还引进了几位专业医师,在人身查勘上能做到心中有数,更防止骗赔的发生。
天安保险安徽分公司对律师职业责任保险情有独钟,据了解,这个险种在安徽全省还属首见。业务管理部经理潘发强提到他们发展此险种的感受时说,作为新公司在一个不大的市场上竞争那些老险种,能做出新意很难,不如把力气放到新兴责任险的拓展上,在全省责任险业务下滑的时候,我们是上升的。潘经理自豪地介绍,他们已经在合肥律师协会的支持下,与全合肥市42家律师事务所签订了保单。“我们前期很辛苦,去全市每一家事务所走访,在每次律师界的会议上,我们参与进去进行责任险条款细则的宣传,并与合肥律师协会一起赴外地学习律师职业责任险。”
据潘发强介绍,天安的律师职业责任险分为30万、50万、100万、500万不同档次自由选择,保费为投保金额的1%。并且他们对于每个律师事务所所代理案件限额来规定保额,量身定做。
校方责任保险一直以来是一个很特别的险种。2004年下半年,平安财产保险公司与北京联合保险经纪公司合作,开拓校方责任保险市场。这在全省也为首家保险公司承保此业务。平安财险合肥分公司副总经理严震坦言,此险种在合肥发展道路并不平坦。“主要是运作成本太高,市场分散,收费低保障高,赔付率高,我们现在很多时候在用其他的业务成绩来填补这一险种。”
严震表示,目前公司的销售定位是县城以上的学校,农村学校通过实地调研,他们没有能力投保,但因为公司产品保费已经最低,无法再降,只有等承保量加大,业绩上升后才有可能给最需要保障的农村学校以优惠。公司目标是在今年秋季能够做到承保面在30%。
责任险试点求创新
安徽保监局产险处处长张绪风认为,产品创新是责任险发展的必经之路。他介绍,随着公众保险意识和维权意识的增强,各界对第三者责任险、公众责任险、职业责任险等责任保险的需求会越来越大。各种安全专业技术人员如律师、注册会计师、医疗人员、金融服务专业人士面临的损害赔偿责任日益增大,都显示了全省责任保险潜在需求巨大。
“我们觉得,同开发全新的险种相比,对已有的险种进行改良,可能对省级保险公司来说是一条更为务实的创新道路。”张处长以安徽重点试点的煤矿行业雇主责任保险来举例说:针对当前的市场变化情况,应考虑设计保障范围更广、保额及费率更加灵活多样的雇主责任保险条款,充分体现出与工伤保险的差异性和互补性;并结合煤炭行业的保障需求特点制定特别的附加险条款,制定全面、具体的承保管理规定,使煤矿雇主责任保险业务沿着规范健康的轨道发展。