四川出台保险行业服务质量标准
最近，由四川省保险行业协会和四川保监局共同组织制定的、省内２３家省级保险公司表决通过的《四川省保险行业服务质量标准》正式颁布执行，标志着四川保险业已进入诚信建设规划的第二个阶段，即积极开展诚信制度建设，健全完善各种诚信制度，通过行业标准来推动诚信建设规范化、制度化、科学化。不断加强诚信建设、夯实保险业做大做强的基础是今年四川保险业的六项工作重点之一。
此次出台的《质量标准》包括了对保险业务服务、职业行为规范、营业场所服务、咨询投诉电话服务、服务质量保证与监督五个方面的基本要求和措施。还明确规定了保险公司承保、回访、保全、理赔、给付及退保的每个业务环节的完成时限和服务内容，并从保险从业人员的仪容仪表、礼仪礼节和职业规范、保险机构营业场所的布置以及咨询投诉的流程等各个方面提出了量化的要求。如根据《质量标准》，保险公司展业人员必须填写统一规范印制的《投保说明与告知事项确认书》；公司必须自核保之日起５个工作日签发保单，１０日内送达投保人签收；回访内容必须包括指定的１０项内容；不能轻易发出拒赔通知，确拒赔的应在７个工作日内口头通知被保险人并发出拒赔通知书，说明不予赔付的理由；理赔所需资料单证齐全，当事人达成一致意见的，应在１０个工作日内结案，如遇疑难，原则上不能超过６０个工作日等等。
青海保监局整顿保险市场
为进一步整顿和规范辖内保险市场秩序，促进青海保险业的持续快速健康发展，青海保监局根据中国保监会关于开展２００５年整顿和规范保险市场秩序工作的统一部署，在结合青海省保险市场的现状制订整规实施方案的基础上，于６月１６日召开整顿和规范青海保险市场秩序工作会议，对整规工作做出具体安排。
２００５年，整顿和规范青海保险市场秩序工作的总体要求是：紧紧抓住事关人民群众切身利益和保险业持续快速协调健康发展的突出问题，坚持“标本兼治、着力治本”的方针，深入开展业务财务真实性、理赔难、欺诈误导等专项整规工作，并采取有效措施，积极推进诚信建设和内控制度建设，大力改善公司内控管理，为做大做强青海保险业进而在构建社会主义和谐社会中发挥积极作用奠定良好的基础。
２００５年整顿和规范青海保险市场秩序工作将分准备阶段、保险机构自查自纠阶段、抽查和重点检查阶段、处理和总结阶段四个阶段进行。整规工作的重点：一是保险公司业务、财务真实性问题。二是整治欺诈误导行为。三是整治“理赔难”问题。四是整治保险中介市场，规范保险中介市场秩序。
韩国投保人青睐
变额重大疾病(ＣＩ)保险
韩国大韩人寿保险(株)推出的“大韩变额ＣＩ保险”深受韩国保险客户的青睐。
去年７月，大韩人寿保险公司效仿先进国家推出按业绩分红险种“大韩变额ＣＩ保险”。投保该险种的客户不但可以在患有重大疾病时获得医疗费用保障,而且保费还可以作为投资基金获得投资利润。
变额ＣＩ保险结合了重大疾病保险与基金投资的两大优点：重大疾病保险可以保障保险客户在患重大疾病时获得医疗费；将保费作为基金来运营，可以使保险客户获得与基金运营业绩相应地追加保险金。
大韩变额ＣＩ保险的资金运营方式分为债券型和混合型两种，债券型运营方式是将保费全部投到短期债券资金上，混合型运营方式是将保费的３０％投到股票业务上，保费的７０％投到短期债券资金上，投保人可以自己选择。
首都金融文化节即将举办
６月２１日，首都金融文化节暨北京国际金融投资理财博览会（简称首都金博会）新闻发布会在北京召开。中国人民银行营业管理部、北京市银监局、证监局、保监局、北京市国资委、西城区政府和朝阳区政府等主办单位的负责人出席了新闻发布会。此次首都金博会将于９月１日至４日举办。
据悉，２００４年北京金融保险业的增加值是５９８．６亿元人民币，比上年增加５．４％，占２００４年全市国内生产总值的１３％，金融业已经成为首都经济的支柱产业。
北京市政府对举办首都金博会高度重视。王岐山市长就办好金博会作了重要指示，他指出：举办金博会能提升金融企业的服务水平，是金融服务业的一次创新：而本市的经济发展水平已经到了为高端理财客户提供专业服务的阶段，需要更高层次的金融服务；举办金博会既要传播金融知识，又要通过金融文化展反映首都金融发展的文化底蕴。
此次首都金博会以“荟萃金融服务精品、满足百姓金融需求、培育首都金融市场、投资理财造福民生”为宗旨。金博会将实行主会场、分会场、流动会场同时展开的形式，设在中国国际贸易中心展览大厅的主会场将为北京市重要的各大金融机构设立展区，集中展示各自的企业形象，推广自己的理财产品。同时主会场将出现一条金融文化长廊，穿越这条高科技手段建造的长廊，观展者可以欣赏到中国近现代金融发展的历史及中国金融业的蓬勃发展景象。
另外，首都金博会中的一个重头戏是在人民大会堂举办的北京国际金融投资理财高峰论坛。论坛将邀请国际最著名的金融投资大师和基金经理到会演讲，为国内金融投资家们提供一次以“金融市场投资”为主题的国际交流的金融盛会。
