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韩国一流的保险公司——“三星火灾
作者:不详 来源:网上收集 更新日期: 阅读次数:
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    多项举措 提升竞争力

  三星火灾在1952年1月26日成立,原名为韩国安保火灾海上再保险(株)公司,旨在成为客户信赖、具有竞争力的二十一世纪世界30强保险公司,1993年12月更名为三星火灾海上保险株式会社,发展至今。

  三星火灾在规模、经营业绩等多方面堪称韩国最大的财产保险公司。不仅在韩国国内,而且在美国、欧洲、中国、印度尼西亚、日本、越南等地也积极开展多项活动。

  通过与美国、日本等国家先进保险公司之间的合作,三星火灾扩大了业务网络,在世界主要城市开设了分公司,成为世界超一流的企业。

  三星火灾通过保险险种的开发、保险营销策略的创新而迅速成长起来,通过提高全体员工的工作效率、建立高效的理赔服务体系,培育出强大的竞争力,在让客户满意的同时提升了公司的价值。

  2005年3月,三星火灾资产总值达14.4771万亿韩元,车险市场的占有率突破了30.1%。

  三星火灾认识到2005年是决定今后十年公司命运的重要一年,为确保金融领域的最强竞争力,采取了一系列措施加快新产品开发,进一步搞好内部结构的优化组合,提高公司核心竞争力。
  三星火灾在2002年提出了加强公司社会责任的要求,倡导透明化经营、公平交易、排除不正之风,之后制定了一系列有关遵纪守法、高级经理的考核等制度。

  日前,公司董事长李寿昌加入了由优秀企业CEO和医院院长、学术界泰斗等23名会员参与的“CEO协会”,共同为诚信社会的建设而努力。

  三星火灾荣获多项“最优秀企业”称号。2003年,美国标准普尔给予的评价是最高等级“A+”,接着在2004年连续两年取得了“A+(Stable)”等级,为成为韩国国内外投资者和客户更信赖的企业做了准备。同时,从美国专业评价机构A.M.Best从2002年起连续3年取得了“A+(Superior)”等级,被评选为国际优秀保险公司。这是韩国保险业的典范,在美国保险行业,7.8%的保险公司才能够取得这样的最高等级。

  三星火灾很早即开始重视中国的发展潜力。1995年,在北京设立了办事处。2001年,获得营业执照在上海开设了分公司。2003年,设立了上海和青岛代表处。今年3月,经中国保险监督管理委员会批准,三星火灾上海分公司改建为三星火灾海上保险(中国)有限公司,它是中国国内第一家真正意义上的“分改子”(分公司改子公司)外国财产保险公司。三星火灾拥有100%的股份,注册资本金为人民币2亿元(约250亿韩元)。目前,包括中国员工在内,员工人数为42名。

  成立防灾研究所 防灾减灾

  “三星防灾研究所”以“通过防灾活动,为国家和社会作贡献”的三星火灾公益精神为基础,从1973年2月起,第一个为韩国财产保险界提供风险评估的服务。对火灾、物流安全、自然灾害等客户可能面临的多种风险,由40多名专业人员利用最尖端设备和系统进行科学分析,提出最佳的事故预防对策。同时也为海外市场提供同样的服务,特别在三星火灾中国公司内特派常驻人员,保障客户公司的良好经营与发展。

  与此同时,履行预报地震和海啸、开发警报系统等预防灾难的民间顾问职能,为国家安全和社会公益事业作出贡献。

  2001年7月成立的“三星交通安全文化研究所”,是以减少交通事故、创建更好的社会为目的的民间最早的专业研究机构,以交通安全领域中博士级专业研究人员为中心,对交通法规以及司机、道路环境、汽车等进行调查和研究。同时推动了交通安全教育体系的建立,交通安全资料的发放,安全驾驶管理体系的培育等多种交通安全工作。韩国惟一的交通专业博物馆———“三星交通博物馆”是青少年愉快地学习交通工具历史和科学的学习场所。

  首倡社会公益理念

  2004年,三星火灾在财产保险业中第一个倡导社会公益理念———“为了我们的孩子,要安全”,成立了“三星奉献团”,得到“使韩国国内企业社会公益水准提高一个台阶”的评价。它将三星火灾社会公益活动集中在“孩子、爱、安全”的主题上,开展了更加有效更加体系化的社会公益活动,把活动的重点放在儿童交通事故的预防和帮助交通事故伤亡者子女上。为此,采取了儿童交通安全体验教育、培养交通安全名誉教师、发放安全教育资料等多样形式;为帮助、支援交通事故伤亡者子女,开展了一个部门帮助一个子女的活动。

  三星火灾从1995年起与社会公益团体———“韩国呼叫电话支援活动团体”,一同帮助残疾人进行适应社会训练。2001年与“残疾人实践活动本部”一同开展残疾人认识改善活动,以此支援了汉城盲人学校的视觉障碍改善活动。同时通过“三星火灾导盲犬学校”,从1995年起到现在捐赠了97只导盲犬,54只在工作。为了提高导盲犬的社会认知度做出了许多努力。

  2004年,三星火灾的全体在职员工的93%约4900名员工参加了各种社会公益活动,如献血、残疾人适应社会活动、家庭参与的公益活动、捐款等。特别是为了奖励自愿参与公益活动者,制定了多种颁奖制度,在创立纪念日特别奖励社会公益活动部门,评选优秀方案、优秀团体,并为其颁奖。

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