平安人寿公司9月23日宣布推出通俗化保险条款,并表示这些通俗化条款已经保监会备案。据悉,这是继信诚人寿之后,首家经保监会备案实施通俗化条款的中资保险公司,而平安人寿也是目前我国寿险业惟一一家推出通俗化保险条款的大公司。
平安人寿保险公司介绍说,此次保险通俗化改造,涉及平安人寿的“平安鸿祥两全保险(分红型)”等61个产品。在条款实现通俗化改造后,他们邀请了40名年龄在19至40岁、学历为初中到大学的普通市民参与“审阅”改造后的通俗化条款,有90%以上的“审阅者”表示能读懂条款。
与过去的保单相比,平安人寿此次推出的通俗化保单在“通俗”表述上可谓不遗余力,除了使用“您”、“我们”取代以往的“投保人”和“保险人”这两个专业名词外,条款首页还增加了阅读指引和条款目录,列明客户拥有的重要权利,提醒客户注意一些重要事项,如退保会造成一定的损失、分红是不保证的、公司在哪些情况下不承担保险责任等。