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太平人寿沈阳分公司以专业化拓展市场
作者:不详 来源:网上收集 更新日期: 阅读次数:
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作为辽沈大地上的一家新兴保险公司———太平人寿沈阳分公司,从它2003年7月13日诞生的那天起,就积极参与到这项事关全局的重要改革中,配合国家社会保障体制改革,大力推进企业年金业务。他们卓有成效的工作不仅得到当地政府的认可,更成为保险行业参与国家企业年金工作的一个标杆。

  签下企业年金第一单

  太平人寿沈阳分公司所在的方圆大厦在沈阳是一幢非常知名的建筑,它的外形酷似一枚中国的古钱。据说设计者来自台湾,方圆大厦落成后,设计师不愿离开自己的得意之作,索性把自己的事务所从台北搬到了这栋大楼里。

  记者在这里采访时,公司刚刚完成新职场的装修,中西合璧的装修风格,鲜明地体现出太平人寿这样一家“海归”公司的企业文化。太平人寿沈阳分公司总经理张晓东把这种企业文化概括为“全球经验,本土服务”。

  其实,这也是太平人寿在企业年金领域的优势。早在这家公司的筹建期,就已经将目光放在了未来的企业年金市场上。太平人寿的股东之一———富通国际股份有限公司对国际上企业年金的运作具备丰富的经验,太平人寿借鉴股东先进的年金行政管理经验,自主开发了国内领先的“锐智”企业年金行政管理系统。张晓东介绍说,这套系统已经正式运用于辽宁省企业年金试点工作中。

  2003年,中国保监会正式确定太平人寿为保险业参与国家企业年金改革的试点单位。2004年年初,太平人寿参与辽宁省企业年金试点合作意向签约;8月28日,中国企业年金市场具有划时代意义的第一笔业务在太平人寿沈阳分公司诞生,辽宁省省直企业的补充养老保险资金由辽宁省社会保险事业管理局转入太平人寿沈阳分公司,按照5月1日正式实施的《企业年金试行办法》和《企业年金基金管理试行办法》进行规范化的管理和运作。

  “辽宁省的企业年金商业化运作对全国有示范作用。”张晓东说,“辽宁省是最早享受国家对企业年金政策支持的省份,企业缴费在职工工资总额4%以内的部分可以从成本中列支。如今这项优惠政策已经推广到东北三省,是国家振兴东北各项措施中的一项重要内容,商业保险公司有责任配合政府,把这项优惠政策落到实处。”

  开业百天保费超亿元

  太平人寿是进入沈阳市场的第6家寿险公司。尽管和沿海一些发达省份相比,这里的保险市场竞争还远未到白热化的程度,但作为一个后来者,怎样与已经占据市场优势的同业公司展开竞争,找到自己发展壮大的生存空间,还是很让张晓东花费一番心思。就连精心装修出的职场,也被他列入吸引人才的“硬件”,“竞争一定要在看得见的地方”,张晓东带着几分骄傲对记者说。

  在方圆大厦的新职场,有一幅十分醒目的书法横幅:“专业致胜”。看着这个横幅,张晓东给记者讲起这样一段经历:有一次到香港出差,他扮作客户到一全球知名银行的理财柜暗访,那里理财规划师的专业服务给他留下深刻印象。

  在太平人寿沈阳分公司张晓东积极灌输这样的经营理念:“惟有专业才能长久”。依靠专业服务,太平人寿成就了沈阳寿险业的一段佳话———开业百天保费收入超过1亿元,其中90%来自10年期的银行保险业务。

  银行保险业务是太平人寿进入国内市场的重要突破渠道,复业两年多的出色业绩显示,太平人寿的银行保险业务经营始终处于国内市场的领跑者地位。紧密合作型的战略伙伴关系、系统规范的销售培训体系、依照市场需求开发的产品系列和先进的技术支持,构成太平人寿银行保险的鲜明特色。如何把整体的优势演变为现实的生产力,太平人寿沈阳分公司结合当地市场状况,制定了多套行动方案:“破冰行动”、“暖心工程”、“激情互动”、“业务冲刺”,“雏鹰计划”、“展翅计划”、“搏击计划”、“翱翔计划”……先不说每套计划的具体内容,单看这些名称就能体会出设计者的用心良苦。

  对于银行保险,张晓东的目标是与所有银行合作伙伴共建一支理财队伍。他们从合作银行的客户经理中挑选出100名优秀者,由总公司提供支持给予专业培训。如今,经过培训的银行客户经理已经成为太平人寿沈阳分公司发展银行保险业务的骨干。今年截至目前,太平人寿沈阳分公司银行渠道实现保费收入2.4亿元,其中期缴保费在银保业务中也呈现出显著增长的态势。

  打破疆界 专业领航

  “打破疆界,专业领航”是台湾保险行销集团提出的新时期营销理念,张晓东对此很认同。
  张晓东说,过去寿险公司传统的经营模式是以营销部为中心,公司经常需要根据营销部的人力变化调整职场,很容易造成资源浪费。而在太平人寿沈阳分公司,职场设计不是以营销部为中心,而是一个对所有代理人开放的空间,公司的资源、信息向所有代理人开放,大家可以共享。这样的设计有利于公司资源的集约化使用,也培养了营销团队的经营意识。

  太平人寿沈阳分公司鼓励代理人自己做“老板”,充分利用公司资源实现自己的成长和个人财富的积累。张晓东把这样的经营理念归纳为“一个成长,三个第一”:公司所做的一切都是为了代理人的成长;客户利益第一,团队荣誉第一,个人财富第一。在太平人寿沈阳分公司新装修的职场,特设了“最有价值代理人广场”,业绩优秀的大代理人公司负责配备电话、电脑等办公设备。太平人寿个人营销队伍建设施行“高素质、高品质、高绩效”的发展战略,按照“三高”标准建设的太平人寿沈阳分公司个险代理队伍,人均产能和收入水平高于同业平均水平。

  2003年10月24日,中国保监会主席吴定富在太平人寿调研工作时,高度概括了太平人寿复业以来勇于创新的做法,指出太平人寿在经营理念、业务增长方式、经营方法和业务领域等方面成效突出。太平人寿在沈阳的成长之路再次印证了吴定富主席的评价。依靠在企业年金、银行保险、个人代理等领域的优势,太平人寿沈阳分公司在开业一年多的时间里,市场份额占到全省寿险业的5%,今年9月底,保费收入突破4.3亿元。

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