从２００１年至今，无论是保费收入、市场份额，还是进入方式，外资保险机构正在以前所未有的速度加强其在中国保险市场的渗透力。不过在我们喊“狼”来了的同时，我们也成了“狼”——截止到目前，中资保险商已在我国港澳地区，以及东南亚、欧洲和北美等地，共设立了４３个保险营业机构和９个保险代表处。

　　外资公司保费收入从２００１年底的３３．２９亿元人民币，增长到２００５年底的３４１．２亿元人民币，与入世前相比增长了约９倍。２００５年底，外资公司占全国市场的份额为６．９２％，较入世前的１．５８％增长了５．３４个百分点。     信报记者 苏冠名／摄

　　百姓故事

　　用保险规避风险和理财

　　“过去，我根本不知道什么是保险，而现在我每年的保险费都要达到６０００元。”北京市民吉先生说。中国人是世界上最善于储蓄的人之一，“压箱底”就是较形象的说法。由于中国一直实行高利率政策，再加上缺少投资渠道，除了曾经盛行的国库券，中国人的钱主要还是放在银行里“用大钱生小钱”。

　　不过两年前，吉先生买了车，保险开始走进了他的生活。从去年开始，他又开始购买人寿保险。当时他买了一个国内保险公司的产品，不过，因为那家公司业务员的服务态度让他最终放弃了这个产品。现在他在外资保险公司为自己和家人买了保险。

　　外资保险公司的进入也促进了保险业务员素质的提高。“以前我老接到那些保险业务员的电话骚扰，有时候到你家里来还很吓人，现在的业务员不再这么死缠烂打了，他们会和你做朋友，会为你做理财规划，变得很专业。”吉先生说。

　　外资优势

　　百年老店以客户为中心

　　记者本人刚从事保险报道时是２００２年，当时中国保险业刚刚对外敞开大门。记者清楚地记得写的第一篇稿子是——中国平安保险公司率先在业内建成绿色客服大厅。现在看来这种事情似乎已经没有什么新闻性可言，但是在当时，中国大多数本土保险公司是坐等客户上门。对于刚刚对外开放的中国保险业来说，这无疑代表着一种观念的转变。

　　的确，进入中国的都是来自美国、意大利、英国的百年老店，这不是仅有２０年历史的中国保险业所能比得了的，对于中国保险业发生的一些变化，他们在自己的国家也曾经历过，甚至比中国本土的企业还熟悉。

　　入世初，“大限”、“狼来了”成为各种媒体中频繁出现的词汇。作为我国惟一一家总部设在中国香港的中资保险集团公司旗下的寿险子公司，太平人寿于２００２年１１月回到内地市场，回忆起这期间的历程，太平人寿的有关负责人表示：“外资已经比我们拥有更先进的技术，而且对于这个市场他们一点也不放松，在设立代表处时他们就已经开始了对这个市场的研究。”

　　竞争过程

　　“引进来”还要“走出去”

　　外资保险公司不仅引进了资本，更重要的是带来了先进的技术和管理经验，例经营方针、产品创新、营销体制等，对处于发展阶段的中国保险业无疑有很大帮助，消费者直接受益，同时也推动了本土保险公司的经营管理水平在竞争中提升，实现了双赢的局面，推动了中国保险业高速增长。

　　“压力也是动力，他们的到来给本土企业创造了更多的学习机会。不论是理念的运作、产品的开发本土企业都可以依葫芦画瓢，也能有所得。” 太平人寿的有关负责人表示。“从上个世纪９０年代中期到现在，短短十年时间，中国的保险市场可以说是经历了史无前例的快速发展，其变化主要体现在品牌的多元化、产品的多元化、营运模式的多元化、销售通路的多元化、资本结构的多元化和政策环境的多元化等六个方面。” 瑞泰人寿保险有限公司副总裁兼首席市场运营官的段方晓表示。

　　在“走出去”和“引进来”相结合的战略下，中资保险公司仅仅用５年时间就走过了国外保险商要几十年才能完成的路。

　　在狠练内功的同时，本土企业开始走向国际资本市场以及在境外上市筹集资本。中国人保、中国人寿和中国平安保险已分别在境外上市。此外中资企业积极探索和开拓国际市场，已在港澳、东南亚、欧洲和北美等地区，共设立了４３个保险营业机构和９个保险代表处。

　　经验总结

　　入世是行业发展助推器