——访RSA大中华区首席执行官贾柯曼·迈克
7月7日,全球综合保险集团巨擘——英国皇家太阳联合保险集团(RSA)在上海公布了全新的集团品牌标识——RSA。这个与最近上海天气颇为契合的品牌名字,将作为集团推动全球业务增长的战略性举措。
当天,RSA大中华区首席执行官贾柯曼·迈克为记者讲述了集团品牌更新的始末,以及RSA在中国业务的发展战略。贾柯曼说:“中国市场为我们带来了振奋人心和空前巨大的机遇,计划到2011年底在中国重要的省市开设11家分公司。”
分改子,拓展在华业务
伴随着集团的品牌更新,RSA在中国的业务将得到进一步拓展。其全资子公司——太阳联合保险(中国)有限公司(以下简称“太阳联合”)于7月7日正式对外宣布成立,子公司注册资本金为5亿元,并计划年内将业务拓展到包括北京、广州在内的多个城市。
贾柯曼表示,太阳联合的成立是RSA进一步拓展中国市场的证明。他进一步指出,中国保险市场未来年增长率约为15%,并且在未来数年内保持稳健增长。此外,由于遭受了四川汶川大地震及广东的洪水等巨灾,中国对人寿及商业保险的需求将会有一个明显的增长。
数据显示,2007年,太阳联合净保费收入1.91亿元,年增长率为35%(与2006年相比),超过市场增长率。截至目前,公司净保费收入为1.35亿元,与2007年同期相比增长42%。
特别是,“分改子”的获批也为太阳联合在华业务拓展奠定基础。2007年8月,RSA获得中国保监会“分改子”的批复,成为第一家欧洲获批“分改子”的保险公司,“这项批复让我们能在各地展业并开设分公司,也在很大程度上节省了运营成本。”贾柯曼说。
“我们的目标是成为一家提供全方位保险服务的专业、本土化保险公司。”贾柯曼称,“RSA将把决策权转移到中国,快速满足市场需求。”另据了解,RSA正在积极招募中国员工,推出新产品以支持公司的增长,包括可再生能源保险——洁净天空解决方案,以及水产养殖保险等。
与大部分外资公司的外籍“掌门人”一样,贾柯曼告诉记者,他正在积极地学习中文,虽然只能说上几个简单的词组,比如“没问题”、“好的”,“但是,随着中国业务的不断发展,相信未来中文会有所进步。”
新品牌,主攻新兴市场
“新品牌的推出,是RSA实现全球业务增长的一项战略性举措,并将推动其在中东和亚洲地区的业务拓展。”加入RSA已经34年的贾柯曼在采访中透露,公司业务正在经历根本性转变,新兴市场的崛起给RSA提供了发展机会。
目前,RSA的三大业务区域包括英国本土市场、国际市场和新兴市场。其中,新兴市场主要是拉丁美洲、波罗的海、亚洲及中东地区。2007年,公司净签保费58亿英镑,综合经营成本率94.9%,营业利润8.14亿英镑。
贾柯曼告诉记者,目前,新兴市场在RSA全球业务中的占比还很小。“但是,我们对未来发展充满信心。”他表示,与一般保险公司相比,RSA更关注保障风险而不是投资风险。因此,当一些公司因为美国次贷危机而股价大跌时,RSA的股价保持了平稳上升,并成为惟一没有受次贷危机影响的欧洲保险公司。
事实上,对于任何一个企业而言,更改品牌标识都是一项重大的举措。RSA此举可谓考虑再三。1996年,英国太阳联合保险与皇家保险合并成立了皇家太阳联合保险公司。此后,两家公司经过多年的整合、重组,决定于2003年成立新执行官团队。
“每一次的公司合并都需要长时间的融合重组。因此,为了进一步整合业务,拓展全球范围内发展,集团决定将原来的标识‘Royal & SunAlliance’变更为‘RSA’。”贾柯曼说,简化、更新品牌使其更有现代感,将帮助集团在快速发展和高度竞争的市场上实现承诺。