本来要去银行存钱,不想却被撺掇买了保险产品,由存款人稀里糊涂变成了投保人。今后这样的情况不会轻易发生了。日前,银监会发布的《关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》中要求,保险公司的持证销售人员,应有明显区别于银行销售人员的标识,且应在独立的区域进行。保险销售员在提供服务前,应明确告知客户其身份。各类保险单证和宣传材料上不得出现"存款"、"储蓄"等字样。
此前保监会也曾表示,将与银监会联手启动银行保险的专项治理工作。
在通知中,银监会要求各银行必须建立尽职调查和后评价制度,严格准入和退出管理。商业银行应合理授权不同层级营业网点代销产品的业务种类,对于投资型的保险产品应在设有理财服务区、理财室或理财专柜以上层级(含)的网点进行销售。
购买投资型保险产品的客户,银监会要求银行建立客户适合度评估制度,并应根据产品风险等级提高销售门槛。
通知要求,代理保险销售人员要与普通储蓄柜台人员严格分离,代理保险销售人员要在以开展营销为主的理财服务区域或其他类似职能的独立区域宣传保险知识,介绍保险产品。对保险公司的持证销售人员进入银行营业区域提出管理要求。