保险业首张客户服务卡日前在中国人寿无锡分公司正式推出，持卡人可在就医、购物时享受优惠。“该项措施首次使增值服务对象由原来的VIP客户拓展到普通保户，也是我市寿险市场竞争日趋激烈的缩影。”有关人士认为。

　　据悉，目前我市寿险公司已达31家，超过保险公司总量一半以上。去年我市保费业务总量95亿元，较上年增长30%左右，其中77%为寿险市场份额。引人注目的是，品牌寿险公司服务战不断升级。不少寿险公司在回访、短信问候等常规服务外，还纷纷在个性化服务上下大力气。作为国内最大的寿险公司，中国人寿尤为注重个性化服务。此次推出的“国寿鹤卡”，只要在该公司投保一年期以上的保户都可获得。持卡者凭该卡与身份证就能快速查询保单信息，而不用再像以前需要抄下冗长的保单号码或是随身携带保险合同，而且还可在全国6000余家特约商户进行就医、食宿、装修、洗车、旅游消费等享受优惠服务。