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  为保护投保人合法权益、提升保险行业整体服务水平,中国保监会今天发布《关于推进投保提示工作的通知》,进一步明确各保险公司应建立和完善投保提示等相关制度,积极推进投保提示工作,从而保护投保人合法权益。

  《通知》要求,各保监局加强监管并督促各有关方面认真执行投保提示制度,对于执行不力的保险公司和代理机构将采取相应的监管措施。保监会同时配发了《人身保险投保提示工作要求》和《人身保险投保提示书基准内容》两个规范性文件。根据《通知》要求,各保险公司应按照《人身保险投保提示书基准内容》的有关内容,结合具体产品特点制定相应的投保提示书,明示各类保险产品的特点和风险,提示投保人享有的权利和应尽的义务,达到规范保险从业人员的展业行为、保护投保人权益的目的。各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书。投保提示书应在投保人填写投保单之前提供给投保人,并单独列示。各保险公司应明确要求投保人在投保提示书上签字确认,签字时间不得晚于投保单的签字时间。各保险公司应对投保提示书和投保单上的投保人签字进行审查核对,确保投保人签字真实有效。

  《通知》同时要求由保险公司的总公司统一设计和管理投保提示书,并报送中国保监会备案,投保人阅读签字后的投保提示书将作为重要承保资料由保险公司进行归档管理。

  “各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度,同时应做好内部各部门及所属代理机构的协调沟通工作,确保投保提示制度执行顺畅,效果良好。”据保监会相关部门负责人介绍,保监会还要求各保险公司将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,并将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容。

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