今年以来，面对代理保险业务市场竞争更加激烈的局面，工行张家口宣化支行迎难而上，狠抓代理保险业务营销，全力拼抢代理保险业务市场，有效推动了代理保险业务的快速发展。截至6月20日，该行累计销售代理保险1155.6万元，在系统内稳居榜首，占全辖销售总量的24.19%，同业占比高达59.28%，实现了系统、同业双第一。

　　强化组织推动。该行把组织到位作为推进业务发展的强力保障，为提高经营效益、提升网点发展能力、提高个人收入的作用和意义，实行支行一把手负责制，精心安排营销工作计划，定期召开理财产品营销会议，积极引导员工顺应业务发展的需要，及时转变观念，认真分析保险业务发展状况，为竞争目标客户、实现代理保险业务新突破提供了组织保障。并实行按日通报营销进度，对落后网点及时进行督导调度。实行日统计、日通报、日督导制度，对进度慢，完不成阶段任务的网点，调度其主要责任人，实行问责制。

　　强化业务培训。该行把加强代理保险业务培训作为增强营销人员素质，丰富营销技巧，提高营销水平的一项基础性工作。一是加强临柜人员业务学习，熟悉掌握办理业务的具体操作规程，理财产品的营销卖点，全面客观地向客户推介投资理财产品；并针对在历次销售工作中出现的问题进行经验总结，不断提高营销技能。二是加强对客户经理的培训工作，积极组织客户经理参加上级行理财产品的视频培训、研讨会等，使之熟练掌握各种理财产品的特点和卖点。三是多次邀请合作保险公司讲师送课上门，进行保险业务知识培训和营销技巧的讲解，使员工及时领会全新的保险代理业务知识，把握好产品的特点和卖点进行营销。

　　强化客户服务。该行量体裁衣为客户推荐不同保险产品组合，最大限度地为客户提供增值服务。同时在销售产品的过程中，做到了充分的风险提示；对于客户退单积极给予协助，并了解其真实情况为客户排忧解难，坚持要退单的客户联系保险公司及时办理；提高客户的信任度和满意度；并按照谁营销谁服务的原则，建立员工营销档案，定期实施客户回访，时刻关注客户的服务需求，有的放矢实施二次营销、深层服务，增强业务发展后劲。通过推行以上措施，有效提升了保险业务的服务质量，让客户买的放心、舒心，从而为代理营销保险业务健康发展提供了坚强保障。

　　强化营销管理，为了推动保险营销业务的良性发展，加强保险业务营销过程的管理，该行对保险业务中的营销行为及时进行了解，规范员工营销服务行为，要求员工在营销中做到“选准客户对象，择客营销；把握营销时机，适时营销；尊重客户意愿，真情营销。”把中长期存款客户、有多种理财意愿的客户作为重点营销对象，对意向不明确、拿不定主意的客户，可以详细介绍代理保险业务品种，充分尊重客户意见，做到营销有度，自愿办理，避免出现为片面追求保险收益而误导客户的现象发生，为保险业务可持续发展奠定基础。

　　强化激励考核。为了调动员工的营销积极性，该行结合实际，不断完善分配办法，改进措施，在考核机制上做文章，把营销保险奖励政策公开、透明。一是完善了“谁营销、谁受益”的奖励机制，坚持多劳多得，上不封顶的奖励政策，有效激发了全员营销代理保险产品的主动性和积极性。二是在开展营销竞赛活动中，利用晨会时间定期公布员工营销进度和排名情况，激发员工的荣誉感，形成了比、学、赶、超的和谐竞争态势；三是建立公平透明的考核激励机制，实行保险业务营销单一计价考核，按照奖励措施及时兑现考核奖励，以此激发员工的营销热情，有力地推动了全行代理保险业务的快速发展。

　　强化风险控制。该行严格按照银监会、保监会的要求，以客户需求为出发点，在营销产品时做到详细、明了，不夸张、不掩盖，对客户存在的疑问及时解答，使客户充分了解自己所购买的产品的特点和性能，以便正确地选择，合理投资，坚决杜绝误导宣传，确保代理保险业务合规经营。