8月6日，新华保险第十一届客户服务节在山东开幕。这是在成立15周年之际，新华保险为答谢近2400万客户所打造的为期3个月的服务盛宴。通过电子服务、星级理赔、少儿书画大赛、健康管理全国巡讲等丰富多彩的活动形式，新华保险将为广大客户带去更便捷、更规范、更人性化的服务体验。作为连续举办11次的客户服务节，本届客户服务节有哪些方面的改变与不同呢？

据了解，本届客户服务节以“承诺如新，华实共享”为主题。新华保险运营总监陈正阳表示：“"以客户为中心"是新华保险始终不变的承诺。”新华保险致力于为客户提供覆盖全生命周期的保险保障，与客户共享公司15年经营发展的硕果 。借助此次客户服务节，新华保险更将着力推动客户服务能力的全新升级。

作为中国保险行业的领先企业，新华保险正处在再度提升与再度超越的关键期。为此，新华保险先后启用了全国共享中心和亚洲一流的数据中心，创建了理赔星级服务体系，投入巨大的资源，完善了专业化服务体系，有效提升了综合服务能力和客户满意度，有力支持了公司各项业务的健康发展，支撑着新华保险向着成为“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”的战略目标迈进。