在新华保险公司成立至发展的15年间，不管风云如何变幻，新华保险始终专注地开垦寿险市场，做大做强寿险主业，而寿险的核心在于人，围绕客户保障和公司价值，新华保险不断推出引领风气之先的保额分红寿险产品、强化机构建设、夯实基础管理，打造寿险核心竞争力。

    比较1996年成立当年的不足3亿元保费，短暂十五年时间，新华保险年度保费规模已是成立时的几百倍。据公司最新公告数据显示，2011年全年，新华保险原保险保费收入近948亿元，市场占有率接近10%，同比2010年增长约3.4%，稳居国内寿险行业前三甲。在“中国企业500强”中名列第82位。据接近新华保险的人士透露，去年12月份全公司创造了单月保费60亿的成绩，以此计算，全年保费近实现正增长，市场老三的地位进一步稳固。

    据该人士透露，新华保险在去年的业务做起来比想象中艰难。2011年整个寿险行业发展进入调整期，各个公司的业绩增长普遍放缓甚至出现负增长，同时受到银保90号文的影响，加上公司内部开始推进“以客户为中心”的战略转型，新华保险的业绩一度落入低谷，曾经掉到了行业第四名的位置。然而，也就是因为新华在行业内率先实施战略转型，公司很快就在在下半年突围，业绩一路飙升，实现A+H同步上市。

    在“强化沟通、保留弹性”的工作思路引导下，公司领导层抓住一切机会沟通新的战略思维，反复强调“以客户为中心”的实质意义。公司总裁何志光就曾经多次在对业务员的讲话中谈到：“离开了客户，股东价值、公司价值、员工价值、社会价值都是无源之水、无本之木。客户的获得和留存决定企业的生命力，谁拥有客户谁就拥有未来。”

    公司前线、后援系统很快便接受认可了这一战略。下半年公司业绩起稳回升，逐渐缩小了与同业之间的距离，并在9月份反超，从此坐稳了行业第三的位置。据粗略统计，新华保险在下半年的保费收入与2010年同期相比增长在10%以上。

    业内人士认为，新华保险分支机构的强大作业能力是拉动业绩快速攀升的重要原因，人均、网点、机构的产能均领先于同业，已经成为寿险业的一面旗帜。据各地保监局统计数据显示，2011年1-11月，新华保险34个分公司级机构当中，北京、湖北、湖南、陕西、吉林等9个市场保费收入位居当地第二，广东、上海、天津等10个市场的保费收入位居当地第三。

    新华保险在经济发达地区的市场优势明显，截至2011年11月，新华保险北京市场实现规模保费89亿元，稳居市场第二；上海市场实现规模保费近62亿元，连续第4年稳居上海寿险市场第三，市场份额提升到13%；在广东的市场份额超过9.9%，以78亿元保费收入稳居市场第三；在中部人口大省，湖北市场原保费收入近52亿元，市场占比突破14%，区域竞争力持续提升。