12月20日,第十期中国保险热点对话在京举行,本期主题为“互联网保险:探索与创新”。弘康人寿电子商务部经理丰志刚在会上表示,目前互联网保险还处在喊人阶段,告诉大家保险可以在网上买,包括保障型产品和理财型产品。
他认为,喊人阶段自建互联网渠道可能有点早,我们更需要在闹市里租房子喊人,而不用自己建房子,所以保险公司可以选择淘宝、京东等渠道先把网销做起来。
以下是丰志刚的发言实录:
我们公司2012年7月份成立的,一直想成为一个小新快的公司,小是体量小,还不足60人,轻是目前只做网销和银保项目,个险和团险都没有做,快是反应快,决策快。
公司产品方面,简单造就非凡,做老百姓买的起的产品。从产品设计初期,我们设计一种投资和保障分离的产品,这种产品是简单、透明,易比较。所以,2013年2月份我们进入淘宝,主要推一些理财产品。
我们做了一些创新,第一个我们做了低门槛,比如500元以下产品可以销售,第二个是大家都在做万能险的时候,我们最早推出新型的投联险。
我们公司的产品想法,第一要做创新性的产品。第二把普惠金融的产品推广到更多的像淘宝说的屌丝,推广到他们这里。
所以,我们公司除了和淘宝进行合作,还和其他的,电商渠道,还有门户,比如新浪和搜狐,以及现在一些比较流行的,刚才大街网介绍的APP。
刚才主持人提到是自建好还是找第三方渠道好,我现在在想,保险内部的流量相对整个平台很有限的,淘宝这边做的主要还是一种喊人阶段,告诉大家这边有保险产品或者有理财产品来做,而对于这些电商渠道来说,信息流是很贵的。
所以,高的流量的情况下一定要有高的转化率。淘宝更欢迎一些高收益产品或者一些有创新的产品,创新的产品很少,收益高的产品比价格战可能更快,更见成效。所以大家血拼收益,现在收益越来越高。
我觉得保险互联网如果让大家接受的话,肯定也是一种喊人阶段,告诉大家我们保险可以在互联网上卖。保障产品其实一直卖的不好,我们现在可以先推一些理财产品,告诉大家虽然我们主要在做保障,但是理财产品其实也是很靠谱的,至少在一年时间内收益一直很稳定,而且收益也是很高的。
我觉得如果在喊人阶段自建的话可能有点儿早,我们更多的需要在一个闹市里,不用自己非得建房子,我们可以租一个写字楼在一个繁华的阶段喊人,跟淘宝一块,跟京东这些第三方渠道一块把这些做起来,包括我们“11·11”、“12·12”,很多人觉得这种模式大家在搅乱市场什么的,但是我觉得大家在为整个保险的互联网化在买单。
因为客户现在接受不了保险,我们需要几个公司挨个跟淘宝一块合作我们一块来喊,告诉大家在网上可以买理财产品,可以买保障,我觉得这可能是“11·11”的时候一个想法。