中国人寿保险股份有限公司福建省分公司是中国人寿保险股份有限公司下属机构，自1996年分业经营以来，公司始终坚持“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨，大力发扬“创新、拼搏、务实、高效”的企业精神，秉承“成已为人、成为达已”的企业文化理念，不断提高经营管理水平，以雄厚的实力、科学的管理、一流的服务，为福建社会稳定、经济发展以及社会保障体系建立发挥了重要的作用。为了更好的为广大客户提供风险咨询、风险管理、投资理财、投保指南等特色化、公司还开通了全国统一服务专线电话：95519，其个性化的增值服务，赢得了社会的普遍信赖。

    国寿福建省分公司经营时间长、市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络全、运作经营丰富、给付及时便捷、服务质量优良。公司主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险三大类业务，共100多个产品，现行市场销售有近70个险种，构筑了集储蓄、保障、年金、医疗、投资分红为一体产品供给体系，品种居各家寿险公司之首。近年来，公司业务规模稳步上升，寿险市场份额（不含厦门）达70%以上，稳居全省保险业首位。公司机构网点遍布全省城乡，目前全省共有86个分支机构、1492个代理网点，拥有从业人员20000多名。截止2002年底，公司共承保有效人数1000多万人次，总资产达89.87亿元。

    2002年，中国人寿保险股份有限公司全国系统，实现了保费突破1000亿的宏愿，具备了跻身世界500强的实力。福建国寿全省系统上下以应对WTO挑战为契机，以制度改革激活力，全员培训强素质，运行经营模式创新适应市场变化，实现了优质客户服务赢美誉、依法规范经营防风险、业务拓展再上新台阶的三大目标，总保费收入达39.03亿元，市场份额维持在65.32%左右，牢牢占据了龙头老大的地位。

    2003年中国人寿保险福建省分公司出台一系列的新举措，向客户提供更为优质、周到的服务。包括建立客户服务专管员队伍；开发客户服务处理系统、代收系统，以手机短信息、住宅语音电话、邮政信函为售后服务的主要手段，为客户提供多种方式的售后服务；通过银行实时交费提高服务水平，方便客户；开展客户附加值服务，通过开展“相约国寿”百万客户大回访活动，征求客户意见，策划全省商家联盟、编制《保户手册》等，使客户真切地感受到中国人寿贴心的服务。

    截至到3月31日，福建国寿新单保费收入突破11亿元，同比增长60%，提前超额实现首季新单10亿的奋斗目标，实现了首季的开门红。

    面对着日趋激烈的国内竞争国际化的保险市场，中国人寿福建省分公司将以振兴民族寿险为己任，以市场为导向，按照建立现代企业制度的要求，以抓改革、强管理、促发展为主题，力求在人才队伍、市场开发、技术应用、客户服务诸方面继续保持省内同业领先地位，不断提升自身的市场竞争力，为社会提供全方位、全过程、一流的寿险服务。

    中国人寿保险股份有限公司福建省分公司愿与社会各界人士一道，在新的世纪里，为共同普写福建美好新华章而努力奋斗。

中国人寿保险股份有限公司客户服务电话：95519

中国人寿保险股份有限公司福建省分公司地址：福州市五四路233号保险大厦

邮编：350003