车险理赔速度再次提升。1日,重庆市首个车辆拆检定损中心在渝北新牌坊成立,人保财险重庆市分公司举行了隆重的授牌仪式。这是继5月1日人保财险公开向社会推出“理赔无忧——车险快捷服务承诺”之后的又一重大服务举措。 据该公司蒋新伟副总经理介绍,人保财险于今年4月10日新增53台查勘车,与拖带车辆组成救援车队,为投保机动车辆损失保险的PICC客户提供救援服务。同时,公司在推出救援服务后启动了配套工程——拆检定损中心,从而在真正意义上实现事故车辆救援、查勘、拆检、定损一条龙服务。 蒋新伟表示,在主城外环路以内发生保险事故,需要及时拖离现场的,客户拨打该公司服务电话95518求助。如事故车辆严重受损,不经拆检无法准确定损的,将被拖送至该拆检中心进行拆检。 据统计,人保财险重庆市分公司至5月启动车险快捷服务承诺以来,效果明显,到目前共处理快捷理赔案10130件,承保量增长5%,客户续存率上升五个百分点。
据该公司蒋新伟副总经理介绍,人保财险于今年4月10日新增53台查勘车,与拖带车辆组成救援车队,为投保机动车辆损失保险的PICC客户提供救援服务。同时,公司在推出救援服务后启动了配套工程——拆检定损中心,从而在真正意义上实现事故车辆救援、查勘、拆检、定损一条龙服务。
蒋新伟表示,在主城外环路以内发生保险事故,需要及时拖离现场的,客户拨打该公司服务电话95518求助。如事故车辆严重受损,不经拆检无法准确定损的,将被拖送至该拆检中心进行拆检。
据统计,人保财险重庆市分公司至5月启动车险快捷服务承诺以来,效果明显,到目前共处理快捷理赔案10130件,承保量增长5%,客户续存率上升五个百分点。