正如F1车队的一句广告词所言:“全球营销的平台,无所不在的品牌推广”。9月26日首次登陆中国的F1,不仅把全球商界搅得风生水起,中国的商家也将目光纷纷锁定这一“稀缺资源”。其中,有一家中资保险公司,更是借助F1中国站的比赛成为品牌营销的大赢家,这就是泰康人寿。 9月26日,在上海国际赛车场,泰康人寿的橙黄色标识现身F1索伯赛车的两个后视镜上,以首家赞助F1车队的中国企业的名号,泰康人寿吸引了无数眼球,而外电更是以“中国汉字首次出现在F1赛车上”评点此事。泰康人寿负责市场推广的品牌传播部总经理郑燕说,借助F1平台推广泰康人寿的品牌,进而运用整合营销传播手段促进公司业务的发展,是泰康的用意之一,但更深层次的用意在于,让泰康的品牌理念与世界上最时尚、最高速度、最高科技的体育项目F1“嫁接”,体现公司的一种追求。 吸引眼球确实是大多数厂商们赞助体育赛事的初衷和最大愿望,拿世界三大赛事之一的F1大做文章也不足为怪,但泰康的做法似乎“醉翁之意不在酒”。据了解,泰康在F1上没做太大的投入,其目标也不是在短期内提升销售业绩,而是希望与消费者进行理念和感受上的沟通。 之所以选择F1这个离保险相对遥远的体育项目,泰康人的理解角度比较奇特:其一,F1是体育赛事中科技含量最高的比赛,是高科技、团队精神、速度和激情的完美结合。而提升科技含量、关注团队建设和发展速度也正好是当今中国保险业发展的一大特征和趋势。就拿泰康人寿来说,正是有了对高科技应用的大投入、对团队建设的不遗余力、对速度和效益的强调,泰康近年来的发展才犹如驶入快车道,保费收入从2001年的16.1亿元到2003年的133亿元,连续3年保持三位数的增长速度。其二,F1体现了体育运动中所蕴含的青春、健康、活力等时尚内容,同泰康人寿保险所代表的青春、时尚、健康的品牌定位非常吻合;并且拥有高品质生活的白领阶层占据F1观众群的主导地位,而他们也正是泰康人寿所要锁定的目标客户群体。 今年3月,泰康人寿举办了“首家赞助F1车队的中国企业”新闻发布会,对外称从5月1日起连续3个月,凡是购买泰康人寿主推的家庭保障计划产品———爱家之约,并且年交保费达到5000元以上的客户,就可以参加泰康“体验速度激情,感受泰康时尚”大型客户回馈活动,赢取免费到上海观看F1比赛的机会。这个活动吸引了全国各地150多万泰康人寿客户的关注,最终有4000多个符合要求的客户家庭入围,33个家庭抽到了泰康的大奖。9月26日,33个泰康的幸运家庭赶赴上海,零距离接触当今最尊贵的体育赛事之一。对于这33个家庭全部往返交通费、上海食宿费和F1门票等费用的支出,市场观察人士认为非常值得,因为借助F1这个平台不仅使更多中国百姓结识了泰康,而且其前期促销活动也带来了保费收入的增加。据最保守估算,F1带给泰康人寿的3个月直接销售额达到2500多万元,其上半年业务增长速度达到41%,列全国寿险企业第一位。这个投入产出比虽然已经很令人乐观,但泰康人寿却不这样计算,他们认为最有价值的不在销售额的上升,而在于以F1为平台与客户进行沟通,把泰康想让客户感受的东西传递给他们。泰康始终认为,与客户的价值观和生活观的沟通应该是最高层面的沟通,它远远高于产品层面、甚至企业层面的沟通方式。 不可否认,泰康人寿试图与F1进行品牌嫁接,把F1所具有的创新、超越、时尚、活力、高科技等品牌内涵通过联想的方式,移植到泰康的品牌中,其基本前提是两种品牌文化已经具有了一定的一致性。一名参加观看F1的泰康客户这样说到对泰康的感受:“泰康不太像我们惯常所接触的金融企业,倒有些像IT行业,不是指其他,而是指行事风格。泰康显得更年轻、更时尚,更酷。”很难想象,一家中国的保险公司能与F1运动这么巧妙地结合起来,很独特。”的确,F1与泰康有很多相似的地方,F1体验的是现代体育和竞技的魅力,是富人喜好的运动之一,而人寿保险代表的也是富裕、高素质人群的生活方式和价值观。 按照营销专家的说法,保险是一个客户高度参与、非常理性的行业,其产品的销售,更多体现的是品牌的销售,其沟通、传播方式也不同于传统行业。因此,与F1的嫁接,被很多营销专家认为是泰康人寿走出的一步“妙招”。
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