据有关方面调查,辽宁凤城市个人寿险的消费趋向是:重大疾病医疗保险需求旺盛,储蓄类险种持续坚挺,纯保障型品种不受青睐,养老保险敬而远之。 据中国人寿凤城分公司统计,重大疾病类险种由前年的占保费53.3%,2000年上升为76.76%,增长幅度为44.02%,其中终身类的重大疾病险需求更为旺盛,占重大疾病险的92.71%。这是因为终身重大疾病险投入保费少,保障金额高(三倍型保障),并且终身受益。重大疾病险种所以有如此大的市场,主要是缘于人们“有什么,别有病”的观念,一旦有大病,高额的医疗费难于预测的风险意识进一步觉醒和成熟。同时,营销员也愿意推介这类险种,不仅因为佣金高,而且容易切入话题,这在相当程度上起到了市场导向的作用。 储蓄类险种所以依然受到人们喜爱,是传统习惯和防备天灾人祸的心理使然。1999年年储蓄类险种,包括“99鸿福终身保险”、“88鸿利终身保险”、“英才少儿”在内占总保费的22.12%,2000年“福瑞两全”、“福餐两全”、“英才少儿”、“子女教育嫁备用金”和“99鸿福两全”等储蓄性险种,占总量的18.48%,虽然有所下降,主要是由于厘定的费率较上年的同类险种为高,但这仍没能影响人们对储蓄性险种的热情。另外,这类险种依然销势较好,也是人们更多地关注孩子未来教育金储备的少儿类险种的缘故。 纯保障型险种上市已一年多,但是未能形成消费热点,去年只占总保费的0.5%,并且只限于交费很少、保障极高的“祥和定期”、“祥运定期”、交费较高的“祥瑞终身”、“祥瑞还本终身”,迄今尚无一份保险单。造成这种局面,一则是人们的死亡观念还不成熟,二是营销员的寿险理念和销售素质尚处于比较低的层次,所以较难推进。 对于养老险而言人们并不陌生,而且基本上都很喜爱。但由于现在开办的“99版养老险”,是在2.5%的年利率预定的,因此缺乏吸引力,很多准保户一经仔细算帐,多半掩鼻而去。这类险种由1999年占总量的7.5%(98版费率),已下降为4.26%,可以说居民对这类寿险的消费心理是敬而远之。 另外,投资连结和分红类险种,在凤城已是山雨欲来风满楼。相当多的市民持币待购这类险种,成为一种倾向。 由此可以看出,寿险业界在进一步开发新品时,应特别关注医疗险的需求旺势,重点研究教育金类的储蓄险种(这一块已受到教育储蓄冲击),创新适销对路的养老险种,大力推广投资连结及分红类保险。在销售策略上,大力提高营销员的展业素质,积极推进市场潜力无限的纯保障型险种。在市场启动和营销企划上实行整体推进和不断创新,方能主动驾驭市场。
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