编者按:作者系中国社会科学院财贸经济研究所博士后 针对企业年金运营上的管理特征,寿险公司在发展企业年金业务上主要采取两种不同的模式:一是寿险公司独立地为雇主发起设立企业年金计划,提供全面的、综合的、一揽子服务,全面完成企业年金运营三个环节中所要求的各项管理职能,即寿险公司提供一揽子服务的模式。从国际经验来看,能够为企业年金制度提供一揽子服务的金融机构只有寿险公司,主要原因是:寿险公司最早介入企业年金业务的经营管理并积累了非常丰富和全面的管理经验,而且寿险业务经营与企业年金运营的内在要求和特点具有非常强的相似性。 二是寿险公司针对大型企业在设立企业年金计划方面的某一项需求提供分离式服务,为他们提供单纯的行政账户管理服务,或提供单纯的投资产品设计和投资管理服务、提供负债评估和其他精算咨询服务等。在分离式服务提供模式中,计划发起人与寿险公司、其他金融机构、管理公司等联合起来,共同完成企业年金运营所要求的各项管理职能。下面,我们主要分析寿险公司如何为企业年金计划提供一揽子服务。 1、寿险公司提供薪酬福利管理服务。企业年金计划只是雇主为雇员提供的员工福利计划的一个组成部分。而员工福利计划是一个范畴很广的概念,美国商务部曾将它宽泛定义为“在工资之外的任何形式的支付和收益”,它包括全面覆盖员工生老病死的保险保障计划、股票期权计划、各种货币补贴计划、各种非货币的福利计划(如培训计划、休假计划),等等。因此,对雇主而言,建立企业年金计划不是一种纯粹的财务行为,而是满足和实现雇主多重战略目标的重要举措。雇主决定是否建立企业年金计划,所关注和考虑的重要问题有:第一,相对于员工的需要而言,向员工提供的福利是否充足。第二,相对于同业而言是否具有竞争力。第三,相对于已经提供的福利计划而言,建立企业年金计划是否重复,产生浪费。第四,建立企业年金计划对雇员的激励作用究竟有多大?要求提供敏感性分析报告。第五,建立企业年金计划对实现人事和招聘目标有多大的帮助?要求提供相关性研究报告。第六,建立企业年金计划对企业成本控制有多大的影响?要求提供财务分析报告。第七,建立企业年金计划是否能够满足法律、监管、税收等方面的要求? 寿险公司为雇主提供薪酬福利管理服务,就是要帮助雇主解决上述7个方面的问题,为企业提供全面的薪酬福利解决方案。因此,寿险公司实际上承担了企业的福利顾问、财务顾问、法律顾问三大角色的职能。从我国目前的情况来看,寿险公司是惟一能够为企业提供薪酬福利管理服务的金融机构。 2.寿险公司提供账户行政管理服务。企业年金计划的健康运营依赖先进的账户行政管理系统和信息技术系统,它包括适应雇主缴费和雇员缴费匹配的交费管理系统和账户记录系统,能够对所有缴费和团体账户下的未分配资金进行完整的记录并进行清晰地管理,可以接受监管部门检查、独立会计师事务所的审计、以及计划参与者的查询。同时,账户行政管理系统还能够根据雇主和雇员的需要,实现账户转移、权益归属转移的要求。先进的企业年金行政管理系统能提供投资账户报告、计划年度报告(企业)、计划成员权益报告(个人)、税务报告、业绩统计报表等报告和报表,进行充分的信息披露,确保年金计划的规范性。 目前,我国寿险公司在经营账户型团体年金产品的基础上,培养了一批非常优秀的行政管理流程人员和IT系统开发人才,积累了丰富的总、分账户的管理经验,同时建立一套行之有效的行政管理信息系统,建立了统一的计划成员信息资料库,并能够提供数据与系统整合服务。此外,我国寿险公司拥有广泛的分支机构和强大的服务功能,建立起了强大的客户服务团队、电话服务中心以及服务门店,能够为客户提供高附加值的综合服务。到目前为止,我国只有寿险公司具备了真正适应企业年金监管的行政管理系统和综合服务系统。
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