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“保险”在中国“洋”起来了吗?
作者:不详 来源:网上收集 更新日期: 阅读次数:
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从这些成绩来看,外来的"洋和尚在中国的"经念得不错,大有取而代替国内保险公司之势。不过,事实是否真的如此?"洋保险"在广州走俏"公司去年的营业额近4000万元,其中寿险产品占到70%。虽然这个成绩不是太理想,但是已经超出了公司先期预定目标。中英人寿产品开发部负责人常颖如是说。"对以后的发展,中英人寿充满信心。"常颖表示。充满信心的"洋保险"公司远不止中英人寿一家。数据显示,去年一年,信诚人寿的营业额为1.8亿元,光大永明在成立一年之际也突破亿元大关。从这些成绩来看,外来的"洋和尚在中国的"经念得不错,大有取而代替国内保险公司之势。不过,事实是否真的如此吗?  "洋保险"在广州走俏"当初购买中英人寿的"永安康"终身寿险,就是考虑到这个产品本身的设计比较好,在资金周转困难时,放到保险公司里的钱还可以取出来;另外一个方面,外资保险公司的理赔手续比国内保险公司的少,理赔速度也快。欧阳丽平,浙江人,35岁,在广州做生意已有五个年头。刚开始,她对保险一无所知。不过现在已经和周围许多广州人一样,把保险当作一项投资。2002年,她替女儿买了教育型和医疗型的两款保险产品;2003年,她为自己购买了一份"永安康"养老保险。她笑言,自己购买的三款保险产品都是"洋保险"。欧阳丽平告诉记者,自己并不是"崇洋媚外",刚开始时,她对外资保险公司的产品还是有些疑虑的,"会不会破产,会不会卷钱跑了?",像其他人一样,她也心存这样的疑惑。"我曾经做过对比的,我看了友邦、中国人寿、平安这些公司的产品。在多次比较之后,才选择了友邦和中英人寿的"洋保险"。我保了50万元的保额,每年要拿出9.8万元交保费,一共要交8年。从保险单的第一周年日到我65周岁时,保险金额每年都会以3%的单利递增。"提起这款保险,欧阳女士如数家珍。"当时我是想,自己做生意风险挺大的。别看现在不错,但是以后怎么样谁能说清楚。反正每年乱花的钱也有好几万元,还不如买个保险,做个投资,起码老了也有个保障。关键是这个保险在交满了20万元时,还可以提取,非常灵活。"欧阳女士坦言,自己购买"永安康"时,没有花多少时间,通过保险业务员的介绍,再加上以前朋友的推荐,她很爽快地就签了这份保单。而目前让欧阳女士觉得很满意的是,保险员会时不时地打个电话向她问好、新年拜个年,这些让欧阳女士感觉了浓厚的人情味。在广州,像欧阳女士这样购买"洋保险"的人比比皆是。由于广州是我国保险市场开放得较早的城市,外资保险公司已经被大多数居民接受,人们对"洋保险的信赖度也越来越高。强势登场40%增长这些外来的保险公司,其背景无一不是在本国、或在国际上享有盛名,且拥有百年以上的历史。再加上他们极为高调的出场,自然吸引了不少眼球。中英人寿,中粮集团和英国英杰华各出资2.5亿元合资成立。其外方合作者英杰华成立于1696年,在欧洲排列前5名、世界第7大保险集团,是英国最大跨国保险集团,养老保险是其专长。2003年1月1日,在广州闪亮出场。信诚人寿保险公司,由中国国际信托投资公司和英国保诚集团合作组建的这家企业,首期投资共两亿元,保诚集团和中信公司各占50%的股份。英国保诚集团成立于1848年,是英国最大的人寿保险和相互基金零售公司,全球管理基金超过2700亿美金,它在亚洲地区拥有2.5万名保险代理人和雇员。2000年10月13日在广州成立。友邦,则是由美国友邦保险公司在华投资成立,是美国国际集团全资附属公司。美国国际集团是享负盛名的国际性美资保险及金融服务机构,亦是美国最大的工商保险机构。中意人寿、海康人寿、中美大都会人寿、广电日生人寿等在华的20家寿险公司,无一不是具有悠久的历史、雄厚的实力、先进的管理经验、优秀的专业人才。先天的优势让这些保险公司在华的业务发展得挺顺畅,据信诚人寿保险公司业务总监李伟华介绍,信诚在进入中国市场的第一年就突破了7000万元的营业额。去年的营业额为1.5亿元,呈40%的增长。李对记者透露,国内的一些保险公司2003年的业绩较之2002年的业绩却下降了50%左右。当"洋保险"的雇员很不错"刚开始在外资保险公司推销保险的时候,会有很多人问,万一保险公司倒闭了,该找谁要钱去呀?那时侯,我就一一向他们解释,保险法是不允许外资保险公司破产的。现在,几乎没有什么人问这个问题了,我们的工作也比原来好做很多了",已经在中英人寿工作了大半年的刘春花对现在的工作很满意。她告诉记者,在实际工作中,并没有多少人还会向以前那样对"洋保险"有什么不信任的。而在友邦北京分公司做保险经纪人的李辉,投奔这一行也有一年半。原本从事IT开发工作的他毅然转行干保险,除了有自己喜欢的原因之外,感受外资企业的氛围也是促使他改行的原因之一。现在的他说起保险来头头是道,"我们不会把推销产品放在第一位,而是针对顾客的需求进行沟通,再给客户一个满意的产品才是我们的工作重点。"李辉认为,在这一点上国内企业的保险从业人员不如外企的员工。"公司的产品很有特点,友邦的产品功能比较单一,但是这有利于我们为客户进行组合。"对于公司产品,李辉很自信。信诚业务总监李伟华向记者介绍了信诚公司的拳头产品---投连险和分红险,他认为这些产品就很不错。"纯保障型险种,账户分离让投保人可以使用账户里的钱;如果客户要将账户里的钱转买基金,客户无需为其间的转账支付费用;再加上每15天就公布单位价格,高透明度也是与众不同。"优质服务、产品有特点、实力雄厚、业绩不错,外资保险公司在华的这一路走得似乎是异常畅通,其发展势头也有后来居上的味道。这是否对国内保险公司构成威胁? "表面上看起来,外资保险公司的发展还不错。但是从去年的业绩来看,所有的外资公司的保费加起来,也只占整个保险市场的20%不到。"北京春风保险行销教育训练有限公司董事长孟昭春向记者透露。在他看来,外资保险公司有很多先天的"缺陷",这让他们的中国路走得左右为难。"洋保险"日子也不舒坦信诚保险公司的业务总监李伟东坦言,虽然信诚这两年的发展势头很不错,目前已经占到广州保险市场14%的份额。但却始终挤不进中国保险业"第一军团"之中。李伟东原是中国平安的一员,后参与了信诚的筹备工作,担任信诚的业务总监一职直到现在。提起外资保险公司发展的前景,李坦言,虽然说外资保险公司拥有很国有企业所不具备的优势,但是也有很多劣势,而这些劣势却有来自"先天"和"后天"。"由于外资保险公司的决策者大多来自海外,为职业经理人。这些"雇佣军"并非专业人士,在中国的实际作战中,他们的行为大多数是短视行为;另外,外资公司对成本的严格控制,致使不能找到真正优秀的人才。"对于这些,李有些忿忿然。"另外再加上现在中国在金融市场上的政策并没有完全开放,外资保险公司很难步入中国的"第一军团"中。"不过,北京春风保险行销教育训练有限公司孟昭春董事长认为,除了这些原因外,外资保险公司发展步入左右为难局面的原因在于,国内保险企业引入外脑的速度要远远快于"洋和尚"本土化的速度。 目前国内的保险公司还没有感受到来自外资保险公司的威胁,中国平安北京分公司的贺晓玲坦言,还没有感觉到外资保险公司对国内保险公司有什么压力。"国内保险公司在本土扎根了这么长时间,其网络、人脉决非外资这么容易就代替的。"孟昭春指出。

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