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六万亿存款 蕴藏保险商机无限
作者:不详 来源:网上收集 更新日期: 阅读次数:
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中国人民银行最近的统计资料显示,到今年年初,我国居民储蓄存款已经超过 6万亿元,达到60242亿元人民币。
  6万亿存款虽然在一定程度上制约了消费生产的进一步扩大, 同时也蕴藏着巨大的消费能量和无限商机。怎样从中寻觅商机,把消费能量转化为现实消费,已经引起各行业的广泛关注。对保险业而言,如果能挖掘出这一消费能量的1%, 将形成600亿的保费收入,仅此就使保费收入比去年剧增近45%!就是0.5%,也将使保费收入增长20%以上。前景无比诱人!
  我们不难发现,无论是从居民生活状况,还是从社会经济情况上看,保险需求都相当大,保险消费具有可实现性,关键要看保险公司如何努力,刺激这些潜在需求。其中,以下几点是不容忽视的:
  首先,提高保险服务质量是扩大保险消费的前提。保险服务质量是决定居民保险消费的因素之一,同时服务质量的高低也是衡量保险公司竞争力大小的根本标准。离开了诚信服务谈保费收入只会使保险公司自绝财路。我国长期以来所形成的“重展业,轻管理”、“重收入,轻服务”旧观念使保险公司难以从粗放经营转变过来,致使保险纠纷日益增多,严重影响了保险公司的信誉,抑制了保险消费。这一情况必须尽快从根本上进行改观。保险公司应当树立起“诚信服务”、“优质服务”、 “高效服务”的品牌,以服务取信于人,下大力抓好售前、售中、售后,尤其是售后服务的经营管理,打动消费者的心。
  其次,优化险种结构,开发适应时代需求的险种,是扩大保险消费的关键。保费收入直接来源于险种的销售。目前世界上存在的一万多种险种中,我国保险市场仅有不足五百种,而且有相当数量的险种是80年代我国保险业恢复经营时开发的。随着居民生活水平、保险意识的提高和社会经济的改革,一些险种已经满足不了现时人们的需求,必须革新。另外,据统计,6万亿存款中,80%出自20 %的储户。针对这一市场群体,开发高保障、多功能的险种,对扩大保险消费将起到不可估量的作用。
  第三,采用先进营销方式对扩大保险消费具有现实意义。我国传统的营销方式 ———人员推销,已经弊端广存,在很大程度上加深了消费者对保险的误解,阻碍了保险消费的扩大。而在一些保险业发达国家,银行代销、网络销售、经纪人助销等现代营销方式已经得到普遍运用。这些营销方式既有利于降低成本,又有利于规范管理,是保险业发展的必然趋势。在我国,一部分保险公司已具备采用这些营销方式的条件,只要充分借鉴发达国家的经验,大胆创新,使这些营销方式得到大规模推行,无疑将使保险消费得到进一步扩大。

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