4月1日，记者来到临渭区下吉镇西关村，见到了李进社。说起自己被“忽悠”的事情，老眼昏花的李进社反而显得异常平静。他说，太平洋人寿保险股份有限公司渭南支公司的所作所为，与该公司宣传的承诺刚好相反。
 
难时拥有太平洋？
 
  “平时注入一滴水，难时拥有太平洋”，这是太平洋人寿保险股份有限公司渭南支公司对投保户的承诺。李进社说，他正是怀着对“太平”无比的憧憬，对妻子“长寿”的美好愿望，先后向中国太平洋人寿保险股份有限公司渭南中心支公司交了3920元的保险费，祷告人寿平安。
 然而，天有不测风云，人有旦夕祸福，2004年5月15日，李进社的妻子因为一起医疗事故不幸离开人间。李进社说，中年丧妻令他万分悲痛，可是令他万万没有想到的是，保险公司在事过之后，不但不理赔，反而以“生存退保”为由让他蒙受了几千元的损失。他认为，该保险公司的做法和他们的承诺刚好相反，是“平时注入太平洋，难时退了一杯水”。
 
承诺怎么成了谎言？
 
   李进社告诉记者，2002年6月，中国太平洋人寿保险股份有限公司渭南中心支公司的两名业务员来他家推销保险。他为45岁的爱人田改云投了10份分红型“太平盛世一生重大疾病保险”，每年保险费1960元，意外身亡赔偿3万元。
   2004年5月15日，田改云在出工回家后感到身体不舒服，到一诊所就诊，在输液中不幸去世。由于是意外死亡，李进社说：当天就将这个不幸的消息告知了在村里办理保险业务的业务员王伟和下吉片的业务主管王晓媛，当时他们说立即向上级公司汇报。报案后李进社怀着对妻子的眷恋和悲伤，耐心地等待着保险公司的理赔，直到2005年底，太保渭南支公司也没有理赔的动静。
   李进社说，他妻子死后，在医疗事故赔偿的过程中，诊所大夫和他签了一份赔偿协议，协议要求在保险赔偿金给大夫的前提下，诊所赔偿他4万元。医疗赔偿之后，他把保险单据交给了大夫。
   直到2006年1月6日，他来到太保渭南中心支公司询问理赔之事，该公司客户服务部的工作人员接待了他，让他花了20元钱补了一个保单，并给了他一张纸叫他签名。李进社说，他视力不好，签名的是什么东西他当时不知道。签字后，他们说按照比例给退了1320元的保险费和106.36元的红利。后来，再找保险公司，被告知：你已经退保。
 
令人费解的“生存退保”
 
   在李进社家里，记者看到了田改云的死亡证明，上面载明：2004年5月15日医疗事故死亡。同时也看到了李进社所谓补办的“保单”，实际是退保手续“人身险领款收据”，领款性质载明：1、生存退保，2、领取累积红利。时间是2006年1月6日。最令人费解的是，2004年5月15日被保险人已经死亡，2006年1月6日还能办理“生存退保”？
 记者试图采访当年为李进社办理投保的两位保险业务员。一位是王伟，下吉镇西关村8组农民，李进社事件发生后，去年就离开家去北京打工，没有联系方式。另一位是王晓媛，下吉镇杜家村农民，事情发生后也离开了保险公司，现随丈夫在外从业。令人费解的是：人寿保险涉及人的一生，临时工做保险代理人，怎能保障投保人的合法权益？
   李进社说，现在保险公司说他出事后没有及时报案，但他当时就给两个办保险的业务员报告了，现在他们虽然都不做保险业务了，但他们都说自己当时就给公司报案了。令人费解的是：给保险代理人报案难道不是给保险公司报案？
   就这些质疑，记者电话询问太平洋人寿保险股份有限公司渭南中心支公司，接电话的是王瑜，正是给李进社办理退保手续的复核人，他说要先给公司领导汇报。但到目前仍然没有该公司的任何答复。据了解，李进社已经将该公司起诉。本报对此事将继续关注。本报记者 王文锋  李西成

    　　　
相关链接：
 
  《中华人民共和国保险法》第16条规定，“除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，保险人不得解除保险合同。”
  《中华人民共和国保险法》第27条第二款规定，“人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。”
 
   4月1日，记者来到临渭区下吉镇西关村，见到了李进社。说起自己被“忽悠”的事情，老眼昏花的李进社反而显得异常平静。他说，太平洋人寿保险股份有限公司渭南支公司的所作所为，与该公司宣传的承诺刚好相反。
 
难时拥有太平洋？
 
  “平时注入一滴水，难时拥有太平洋”，这是太平洋人寿保险股份有限公司渭南支公司对投保户的承诺。李进社说，他正是怀着对“太平”无比的憧憬，对妻子“长寿”的美好愿望，先后向中国太平洋人寿保险股份有限公司渭南中心支公司交了3920元的保险费，祷告人寿平安。
 然而，天有不测风云，人有旦夕祸福，2004年5月15日，李进社的妻子因为一起医疗事故不幸离开人间。李进社说，中年丧妻令他万分悲痛，可是令他万万没有想到的是，保险公司在事过之后，不但不理赔，反而以“生存退保”为由让他蒙受了几千元的损失。他认为，该保险公司的做法和他们的承诺刚好相反，是“平时注入太平洋，难时退了一杯水”。
 
承诺怎么成了谎言？
 
   李进社告诉记者，2002年6月，中国太平洋人寿保险股份有限公司渭南中心支公司的两名业务员来他家推销保险。他为45岁的爱人田改云投了10份分红型“太平盛世一生重大疾病保险”，每年保险费1960元，意外身亡赔偿3万元。
   2004年5月15日，田改云在出工回家后感到身体不舒服，到一诊所就诊，在输液中不幸去世。由于是意外死亡，李进社说：当天就将这个不幸的消息告知了在村里办理保险业务的业务员王伟和下吉片的业务主管王晓媛，当时他们说立即向上级公司汇报。报案后李进社怀着对妻子的眷恋和悲伤，耐心地等待着保险公司的理赔，直到2005年底，太保渭南支公司也没有理赔的动静。
   李进社说，他妻子死后，在医疗事故赔偿的过程中，诊所大夫和他签了一份赔偿协议，协议要求在保险赔偿金给大夫的前提下，诊所赔偿他4万元。医疗赔偿之后，他把保险单据交给了大夫。
   直到2006年1月6日，他来到太保渭南中心支公司询问理赔之事，该公司客户服务部的工作人员接待了他，让他花了20元钱补了一个保单，并给了他一张纸叫他签名。李进社说，他视力不好，签名的是什么东西他当时不知道。签字后，他们说按照比例给退了1320元的保险费和106.36元的红利。后来，再找保险公司，被告知：你已经退保。
 
令人费解的“生存退保”
 
   在李进社家里，记者看到了田改云的死亡证明，上面载明：2004年5月15日医疗事故死亡。同时也看到了李进社所谓补办的“保单”，实际是退保手续“人身险领款收据”，领款性质载明：1、生存退保，2、领取累积红利。时间是2006年1月6日。最令人费解的是，2004年5月15日被保险人已经死亡，2006年1月6日还能办理“生存退保”？
 记者试图采访当年为李进社办理投保的两位保险业务员。一位是王伟，下吉镇西关村8组农民，李进社事件发生后，去年就离开家去北京打工，没有联系方式。另一位是王晓媛，下吉镇杜家村农民，事情发生后也离开了保险公司，现随丈夫在外从业。令人费解的是：人寿保险涉及人的一生，临时工做保险代理人，怎能保障投保人的合法权益？
 李进社说，现在保险公司说他出事后没有及时报案，但他当时就给两个办保险的业务员报告了，现在他们虽然都不做保险业务了，但他们都说自己当时就给公司报案了。令人费解的是：给保险代理人报案难道不是给保险公司报案？
   就这些质疑，记者电话询问太平洋人寿保险股份有限公司渭南中心支公司，接电话的是王瑜，正是给李进社办理退保手续的复核人，他说要先给公司领导汇报。但到目前仍然没有该公司的任何答复。据了解，李进社已经将该公司起诉。本报对此事将继续关注。本报记者 王文锋  李西成

    　　　
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 《中华人民共和国保险法》第16条规定，“除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，保险人不得解除保险合同。”
 《中华人民共和国保险法》第27条第二款规定，“人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。”