国内首家互联网保险公司众安保险22日宣布,联合小米公司推出手机意外保障保险。不同于市场上现有的手机延保服务,小米和众安保险此次合作推出的手机意外保障保险是一次全新的市场尝试。
据记者了解,小米的手机用户可以通过小米官网购买小米4手机的同时一起购买该保障服务,该保障服务对于厂保范围内未涵盖到的,手机在使用过程中因各种意外导致的损坏提供免费维修,如手机进水了、碎屏等意外损坏。一般来说,这类意外导致的损坏既不属于厂家的“三包”范畴,维修费用又往往较为昂贵。
据悉,在美国、日韩市场,手机意外保险是较为普遍的保障服务,在欧美、日韩等发达国家是一项非常成熟的产业。尤其在移动互联网发达的美国市场,该服务于手机用户中的渗透率远高于其他国家。而在国内,这一领域还处于萌芽发展阶段。业内人士认为,随着未来用户使用习惯和保险意识逐渐增加,以及意外保产品提供方服务能力的不断提高,未来该市场空间仍有待深度挖掘。
众安保险是国内首家互联网保险公司,而小米公司致力于“用互联网的模式做手机”,两家互联网背景的公司,在合作过程中充分发挥了互联网优势,开启了单一品牌手机意外保险服务的新篇章。
众安保险相关负责人表示,该项保险服务是一次全新的尝试,将由小米提供手机后续专业维修服务,众安保险负责保障支持,并提供接报案及派单服务。双方通过业务数据在线实时交互,实现承保、理赔环节的无缝对接,最大程度发挥互联网企业优势。(完)
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