去年8月,网络上销售的高收益保险产品因宣传方式和披露方式存在问题引起多方质疑,保监会下整改令而集体“闭馆”。如今,经过一段时间的整顿之后,各大网销保险公司纷纷以“系统升级完毕”回归市场。《投资快报》记者调查发现,回归后,上述问题有所好转,但收益率超过6%的高收益产品仍充斥市场。
除了卷土重来的高收益产品,记者发现有网销平台甚至打出了“保险一折起”的标语,多款保险产品打折促销的折扣从七折到九折不等。行业分析人士表示,网销平台直接打折促销或涉及打擦边球,涉嫌变相返佣。
现象一:网销大户收益率奔6.8% 口头承诺忽悠多
国华人寿 、珠江人寿天猫店在上个月陆续重新上线,弘康人寿天猫店也于近日悄然重新“开门迎客”。不过,有意思的是,有三家保险网销大户纷纷选择了不一样的方式回归,弘康人寿选择了以一款以预期年化收益率为6.8%的投连险强势回归,而国华人寿则分别选择了以保障型产品和高收益万能险产品回归。
保监会去年8月的一纸整改监管通知,令网销平台大户国华人寿、弘康人寿等大户纷纷玩起了“躲猫猫”,在“双十一”期间曾经风光无限的高收益理财险集体缺席,挂起了“系统升级”的字样,但是随着系统升级完毕,曾经的网销大户又齐齐强势回归。回归后,理财型保险收益率纷纷水涨船高,总部在广州的某企业首先推出的万能险年化预期收益率6.7%,不算最高,一些网销保险公司甚至推出了收益率为6.8%及以上的投连险。
虽然高收益率的险种仍然存在,但是《投资快报》记者注意到,网销保险产品在宣传上却“谨慎”了许多。“很多网销保险给出的高收益率一般都是口头承诺,其真实的收益承诺仅仅是产品固定收益的承诺,一般在2.5%左右。”上述监管人士表示,收益能否兑现主要体现在合同上,所以,消费者购买上述产品时,一定要看好合同,不要被头口承诺误导了。
现象二:网购保险折扣低 7、8折很常见
除了高收益理财型保险产品纷纷回归,近日,有网销平台还打出“1折起”的保险促销字样,当《投资快报》记者拨通电话询问时,其销售人员坦言,该“1折”并非真实的1折销售,只为吸引眼球。
此外,记者浏览网页时发现,在网销平台上,7折、8折的保险产品很常见,涉及的险种包括意外险 、旅游险以及健康险 ,根据宣传,消费者直接在相关平台上投保即可减免保费 。以某款旅游意外险为例,原价15元保障6天的旅游意外险,打完8折后只需12元就可轻松投保。
不过,《投资快报》记者发现,根据网销平台成交记录可以看到,消费者对于部分“打折”的保险产品并不感冒,多款产品甚至一天都卖不出一款,部分产品甚至累计销量都不足上百份。有网销保险客服人员表示,咨询的客户并不多,整体来看,车险是网销的主导。
对于网销保险打折的现象,业内人士坦言,保险产品直接打折或存在打擦边球嫌疑,“保费打折相当于变相返佣,是有悖于《保险法》的。”
针对网销保险打出低折扣的问题,上述省内监管部门相关人士坦言,保险监管部门近些年在网销保险监管方面,一直秉承“放开前端,关注后端”的做法。网销公司打折揽客的行为属于前端,虽然监管部门不鼓励价格战,但只要偿付能力不出问题,也就是后端有保障,保险销售价格给出一定的折扣,也不属于违规。他还表示,监管部门并没有对网销险种的最低折扣进行明晰,所以,低折扣不违规,但是消费者购买时要小心,因为低折扣下,保险公司能否正常偿付才是最重要的。
此外,除保险监督管理机构批准设立并依法登记注册的保险公司和保险专业中介机构外,其他机构或个人不得经营互联网保险业务。保险机构的从业人员也不得以个人名义开展互联网保险业务。所以,消费者网购保险时,一定要选择资质好的大公司。